解读《数据分析行业服务参考文件》系列采访 · 本期嘉宾
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冼峰先生毕业于厦门大学物理系,荷兰鹿特丹管理学院MBA。具有超过30年的丰富的健康与大数据产业运营、创业及投资经验;1989 年从中国医药保健品进出口公司进口部业务员开始进入医疗行业,历任飞利浦医疗系统中国合资项目助理经理、产品经理、亚太区市场经理、 中国区代理网络经理,美国史赛克中国区总经理等职,是中国数字医疗设备领域的早期市场开拓人;2002年起开始涉及医疗信息化。曾任GE医疗信息系统大中华区总经理;2011年起进入投资领域。历任德丰杰龙脉中国基金合伙人、复星集团健康控股执行董事等职,具备同时从产业运营及金融投资双视角进行价值投资 及提供增值服务的能力;2015年创立上海荣增,围绕大数据增值服务逐步建立“产融 协同”的综合大数据增值服务企业集群。
上海荣增信息科技有限公司是一家拥有关键核心技术的大数据增值应用技术专业企业,其技术平台与核心技术组件已广泛应用于零售、金融、汽车、医疗、能源、网络安全等不同领域。Google 对荣增零售服务的第一代技术的调研显示,采用荣增技术的案例相对于对比组可增加 15%~48%的营业额;荣增自身的调研则显示,荣增技术支撑下的手机广告转化率可达 10%;2019年知名院士在做区块链技术应用汇报时,特别提及由荣增团队成员发明的数据加密技术。
1. 您觉得本次行业标准产生的意义是什么?
冼峰先生:
“ 目前整个社会对大数据及其应用普遍处于一种概念性认同,但却缺乏实质性理解的状态中。例如,不少人在谈到外卖平台系统的算法驱动问题时,都会怪罪于“大数据”,而没有意识到这其实是系统对数据的误用,而并非数据本身的问题。”
“ 解决这个问题需要唤醒大众的数据意识,其中数据立法是一个很重要的支撑,但更为潜移默化的,可能正是类似本次行业标准这样的自律与引导规范。当整个行业的数据分析应用都更为规范时,不友好的数据应用比例将自然降低。我认为,本次行业标准在这个方面的尝试,是将数据分析行业往数字友好应用方向进行引导。这正是其意义所在。”
2. 作为本次行业标准化工作的参与者,我们通过数据委了解到您提供了很多见解,其中您对于基础共性参考标准提了很多建议,请问您的建议依据是什么呢?
冼峰先生:
“ 上海荣增虽然创立时间只有六年,但核心创始团队的每个成员都各自在这个领域有15年以上的行业经验,因此对这个行业有自己的深度理解。因此我们所提建议的依据,正是基于整个团队对数据应用闭环要求的经验总结。比如,我们认为大数据应用可以,也一定要,形成经济增量。这种增量不应该是来自对传统经济的压制,而更应该是对他们的提升。”
“ 举一个直接的例子:目前以互联网为代表的虚拟经济与实体经济之间的矛盾关系,其实完全可以转化为协同关系。这需要理顺“什么是目标,什么是工具”的问题。数据分析行业是为甲方服务的,因此将很自然形成向甲方提供业务辅助工具的形态。这对优化整个数据应用行业的发展基础是很有意义的。”
“ 我们正是基于这样的闭环理解去看基础共性参考标准所应该起到的作用,提出了我们的观点与建议。”
3. 您认为本次制作的数据分析行业服务参考标准还有哪些不足吗?或者说还需要哪些对哪些方面进行探讨和补充?
“ 需要客观地看这个问题,因为这不会是一步到位的标准,而是一个持续进化的过程。从这个角度看,我认为目前的标准兼顾行业现实及大众的普遍理解,是一个可执行的标准。与此同时,从对中国商联数据委在编制标准的整个过程的观察,我认为这是一个可持续进化的组织。对行业的未来发展,我觉得这是一个更为重要的基础!”
4. 您认为在大数据盛行时期,数据分析人才培养从哪些方面能真正帮助您在执行项目中解决问题?
冼峰先生:
“ 这个问题,可以从整个行业角度回答,也可以仅仅从自身业务角度来回答。”
“ 从行业角度,目前数据分析人才总体相当匮乏,这对数据应用行业的发展是非常不利的,也是目前我国数字经济发展既快速但又不健康的原因之一。例如,目前数字经济占比较重的部分还是产业数字化,且比重仍在持续增加中,但数字化之后的数据价值仍然得不到现金流支撑。这其中的重要原因之一,就是数据分析环节还是太弱,数据之间的逻辑关联得不到呈现,数据价值自然得不到支撑。”
“ 在这个背景下,回到我们的自身业务,意味着我们常常需要从基础的的培训入手对自己及客户的数据团队进行培训,这大大降低了我们的业务转化速度。因此,高质量且充足的数据分析人力资源,对企业本身乃至整个数字经济的健康发展,是非常重要的。”
5. 您觉得专业的大数据公司应如何建设自己的品牌?如何逐渐扩大自身社会影响力?
冼峰先生:
“ 第一个方面,在于自身的业务覆盖面。更直观的体现,就是在销售额上。因为业务的健康发展必将促进品牌建设。”
“ 第二个方面,在于坚持“数字友好”,即坚持“以人为本”,使正确的价值观对品牌建设产生持续的正面影响。”
6. 您认为您的团队核心优势是什么?尤其在疫情的影响下,如何应对冲击保持自己的竞争优势?
冼峰先生:
“ 上海荣增的核心优势,首先来自对行业的前瞻性理解,然后通过组织相关专业资源将这些理解转化成相应的技术工具,并最终在一系列不同行业的实践案例中得到验证。”
“ 当然,这样的优势需要通过自身的持续提升来保障。这不仅是在现在的疫情环境下,即便是没有疫情,也仍然会有各种不同的市场挑战。因此需要有积极、动态、持续地自我提升要求。”
7. 荣增团队什么时间成为的中国商联数据委会员单位?成为会员后的感受和收获有哪些?
冼峰先生:
“ 我在2016年认识了邹东生会长,也是当年大数据峰会的演讲嘉宾。自此之后,我们一直保持很好的互动,但成为数据委会员是在2020年我们回归中国市场后。成为会员的这两年,特别是对数据委在编制标准的整个过程的观察,我认为这是一个可持续进化的组织。这对行业的未来发展是非常重要的!因此我对这个行业充满信心。”
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