数据分析师事务所从业规范

第一章  总   则

第一条  为了规范数据分析师事务所合规经营管理，优化数据分析师事务所内部治理，提升数据分析师事务所竞争力和可持续发展能力，加强对数据分析师事务所从业行为监督和指导，根据中国商业联合会数据分析专业委员会（以下称“我会”）《工作条例》、《会员须知》以及《中国数据分析行业自律公约》，经我会与相关从业机构共同协商，制定本规范。

第二条  本规范所称数据分析师事务所，是指在我会登记备案的数据分析师事务所，包括副主任单位事务所、常务委员单位事务所和一般事务所。

第三条  数据分析师事务所须严格遵守国家法律、法规和行业自律公约，不得有国家法律、法规及监管部门规定的禁止行为。

第四条  数据分析师事务所执行数据分析业务时，应当遵守本规范以及依据本规范制定的其他业务准则。

第五条  我会负责组织本规范的制定，并监督执行。

第二章  数据分析师事务所业务执行规范

第六条  依法经营，诚实守信。数据分析师事务所应当严格遵守国家有关法律、法规和行业规章，积极倡导诚实守信的良好风气，切实规范自身的经营行为，在平等、自愿、公平和诚实信用的原则下开展业务，不得损害国家利益、社会公共利益、行业利益和客户的合法利益。

第七条  不以欺诈牟利，不取不义之财，数据分析师事务所在执行数据分析业务活动过程中，要避免和客户发生利益冲突，在不违反结论客观原则的前提下始终将客户的利益放在第一位，不得为自身谋取任何潜在利益。

第八条  数据分析师事务所应当制定统一的业务管理制度，明确业务承接、执行等环节的规范要求，在全所范围内执行统一的业务管理标准。

第九条  数据分析师事务所在执行数据分析业务中，应具备风险识别预警能力，向客户进行必要的风险提示，同时通过数据分析能够识别业务管理过程中存在的风险点，具有前瞻性，可提出综合性解决方案。

第十条  数据分析事务所应对收集的数据在专业范围内进行真实性、准确性和完整性的判断，数据分析和结论应以客观事实为依据，合乎逻辑，无不实陈述。严禁弄虚作假，不得向客户提供含有虚假的数据和具有片面、误导性分析的结论或意见。不能与客户或其他市场参与主体合谋篡改数据从而歪曲分析结果。

第十一条  数据分析师事务所提交数据分析成果时，应当自觉使用合法合规信息，不得以任何形式使用或泄露国家保密信息、客户信息以及未公开重大信息。

第十二条  数据分析师事务所应当结合自身发展战略和经营管理需要，不断提高数据分析师事务所在业务管理、财务管理、人力资源管理等方面的信息化水平，并运用信息化手段加强对执业质量和管理状况的实时监控。

第十三条  数据分析师事务所应当加强对人员专业技能的培训，须组织执业人员认真参加我会举办的执业教育培训，积极参与我会各种线上、线下大数据课程培训，充分利用我会提供的各种学习机会，不断提升大数据专业技能。

第十四条  数据分析师事务所应重视并加强对事务所的品牌宣传，提升行业声誉及数据分析师事务所的社会影响力。同时也可充分利用我会资源平台及各类渠道，进行对外宣传推广、提高品牌影响力。

第十五条  合理定价，不搞恶性竞争，相互压价；公平交易，有序竞争，不以不正当手段破坏市场秩序。数据分析师事务所应遵循公平竞争原则，维护正常的市场秩序，遵守商业道德，杜绝恶性竞争和垄断市场等行为，不得以减免或承担相关费用为条件进行不正当竞争；不得以诋毁行业内其他单位的商业声誉、泄露其商业秘密等不正当手段争揽业务；不得利用政府行政资源干预手段不计成本地争揽客户，扰乱正常的经营秩序。

第十六条  数据分析师事务所在为客户提供服务时，应严格参照我会制定的《数据分析服务内容及费用组成参考》中数据分析服务的组成内容提供规范服务。

第三章   数据分析师事务所职业道德规范

第十七条  数据分析师事务所应遵循独立、客观、公平、审慎、专业、诚信的执业原则，自觉弘扬行业优秀文化，加强从业人员职业道德修养，规范行为，履行社会责任，遵守社会公德。

第十八条  数据分析师事务所在具体的从业过程中，要始终保证工作的独立、客观和公正。

第十九条  数据分析师事务所应提倡学知识、学科学、学技术，以不断强化职业道德和业务技术为核心，努力提高从业人员的道德修养和综合素质。

第二十条  数据分析师事务所应相互尊重、团结互助、加强合作、共谋发展，共同维护行业声誉，不得在公众场合及媒体上发表贬低、损害同行声誉的言论，不得以不正当手段与同行竞争。

第二十一条  数据分析师事务所应履行保密义务，对客户提供的数据要严格保密、对数据分析过程及其结果要科学、严谨。

第四章 规范管理

第二十二条  我会负责本规范的日常监督管理。

第二十三条  鼓励、支持、保护一切组织和个人对违反本规范的行为进行社会监督和舆论监督。提倡行业机构间互相监督。对背离行业道德的现象和行为，任何人都可以向我会举报，经核实后，将按照我会《会员管理办法》对违反行为给予处理。

第五章  附   则

第二十四条  本规范由我会负责解释。本规范的内容如与国家法律法规和政策相抵触的，以国家法律法规和政策的规定为准。

第二十五条  本规范自公布之日起施行。

中国商业联合会数据分析专业委员会

二〇二〇年六月三十日